DIENSTLEISTUNGENAllgemeine Fragen
Hier haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen, um dir zu helfen.
FAQObligatorische Tests
Sollte ich Kosmetiktests online kaufen oder mich an Certified Cosmetics wenden?
Wenn du dich mit der Herstellung von Kosmetika auskennst und weißt, was du brauchst, kannst du online kaufen, um Zeit für dich zu gewinnen. Wenn du jedoch Fragen hast oder dir unsicher bist, empfehlen wir dir, dich an unsere Kollegen zu wenden, um dich zu informieren.
Welche Tests sollte ich für meine Produkte durchführen lassen?
Die wichtigsten Tests für alle kosmetischen Produkte sind mikrobiologische Tests, Challenge-Tests, Stabilitäts- und Verpackungskompatibilitätstests. Produkte, die die Kriterien der ISO 29621:2017 Kosmetik – Mikrobiologie – Richtlinien erfüllen, werden als Produkte mit geringem Risiko definiert und benötigen keine mikrobiologischen und Challenge-Tests.
Weitere Informationen findest du in unserem Artikel: Welche Produkte sind vom Challenge Test ausgenommen??
Diese Tests müssen bei einer Änderung der Rezeptur, der Herstellung oder der Verpackung erneut durchgeführt werden, auch wenn du nicht von vorne beginnst.
Es gibt auch Tests, um einige Behauptungen zu belegen, wie z.B. dermatologisch getestet, SPF-Wert, vegan, Anti-Falten usw. Um diese Behauptungen zu untermauern, brauchst du die Ergebnisse der Wirksamkeitstests im PIF.
Wie lange dauert es, bis ein Produkt auf dem Markt ist?
Der erste und zeitaufwändigste Schritt wäre die Stabilitätsprüfung. Je nach Protokoll dauert der Test normalerweise 100-130 Tage. Es ist möglich, mit anderen Tests zu beginnen, nachdem die Stabilitätsprüfung begonnen hat, um die 42 Tage der Challenge und die 10 Tage der mikrobiologischen Prüfung zu reduzieren. Wenn alle Laborschritte durchgeführt werden, kann der Bericht zur Sicherheitsbewertung innerhalb von 30 Tagen erstellt werden, vorausgesetzt, der Hersteller stellt alle Dokumente vollständig zur Verfügung.
Wann sollte ich meine Produkte ins Labor schicken?
Die obligatorischen Tests (Stabilitäts-, Challenge- und Mikrobiologietests) beginnen jeden Montag, d.h. dein Produkt sollte bis Donnerstag in unserem Büro sein, um geliefert zu werden.
Was sollte ich für CPSR teilen?
Du musst unser Anfrageformular ausfüllen, das Folgendes enthält:
Unternehmen/persönliche Informationen
Produktinformation (Produktname, Kategorie, Form, Verpackung)
Produktformel
chemische, physikalische und mikrobiologische Spezifikation des Endprodukts
Prüfung der Stabilität und Verpackungskompatibilität
Prüfung der Wirksamkeit von Konservierungsmitteln (Challenge-Test) (falls zutreffend)
Produktgrafiken und Etiketteninformationen.
Dann füge Rohstoffspezifikationen, Sicherheitsdatenblätter und ein einfaches Schema für den Herstellungsprozess hinzu, und dein Prozess für CPSR beginnt
FAQWeltweite Auswirkungen
Was passiert, wenn ich Produktvarianten habe?
Das Protokoll über die Produktvielfalt wird angewendet, wenn eine Produktserie geringfügige Unterschiede aufweist, z.B. bei Duft- oder Farbstoffen. In diesem Fall werden die Stabilitäts-, Challenge- und Mikrobiologieprotokolle immer noch separat angewandt, aber die CPSR-Dokumente würden kleine Änderungen aufweisen, weshalb wir versuchen, grundsätzlich einen kleinen Teil des regulären Preises zu berechnen.
Wie schützt ihr unsere persönlichen Daten, Unternehmensdaten und Formulierungen?
Wenn du eine Bestellung aufgibst, bereiten wir deine Projektumgebung vor. Hier findest du eine unterschriebene Geheimhaltungsvereinbarung, die uns rechtlich dazu verpflichtet, deine Informationen geheim zu halten. Alle Informationen, die ausgetauscht werden, bleiben auf unbestimmte Zeit geheim. Alle deine Informationen befinden sich in deiner Projektumgebung, auf die nur du Zugriff hast und die passwortgeschützt ist.
Wie werde ich meine Ergebnisse erhalten?
Deine Ergebnisse werden in deine Datei hochgeladen, wenn sie fertig sind. Gedruckte Berichte können in 7-10 Tagen geliefert werden.
Wo ist unser Labor?
Wir arbeiten mit mehreren Laboren in ganz Europa zusammen und verwenden nur die höchste Qualität.
Kann ich deine Dienste von meinem Wohnort aus in Anspruch nehmen?
Solange du deine Produkte bei uns abliefern kannst, können wir dir die von dir geforderten Labordienstleistungen anbieten.
Sollte ich Wirksamkeitstests durchführen lassen?
Wirksamkeitstests werden durchgeführt, um die Behauptung zu beweisen, die du in deiner Produktinformation aufgestellt hast. Wenn du angibst, dass dein Produkt dermatologisch getestet ist, brauchst du einen Bericht von einem akkreditierten Labor. Meinungen von Freunden, die das Produkt ausprobiert haben, sind für Behörden nicht gültig.
Die gute Nachricht ist, dass du nicht die Summe mehrerer Wirksamkeitstests für ein einziges Produkt bezahlen musst. Wir können einige der Protokolle zusammenlegen, um die Kosten zu senken, z. B. für die Anti-Falten-, die linghtening-, die feuchtigkeitsspendende und die porenminimierende Wirkung eines einzigen Produkts. Die größten Kosten für diese Art von Tests sind das Finden und Versichern der richtigen Probanden. Bitte nimm Kontakt mit uns auf, um deine Möglichkeiten zu prüfen.
Was ist, wenn meine Ergebnisse unpassend sind?
Wenn ein vorgeschriebenes Prüfergebnis ungeeignet ist, ist es unmöglich, das Produkt auf den Markt zu bringen. Du kannst sehen, was in deinem Bericht unpassend ist, und dich immer beraten lassen, um von uns Abhilfe zu bekommen.
Ich weiß nicht, welche Option ich wählen soll.
Die Wahl des richtigen Labortests oder der richtigen Bewertung kann für Start-ups schwierig sein. Im Zweifelsfall kannst du dich jederzeit an uns wenden und wir werden dir helfen.
