SLUŽBYČasto kladené otázky

Zde najdete seznam nejčastěji kladených otázek, které vám mohou pomoci.
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image
https://www.certifiedcosmetics.com/wp-content/uploads/2020/03/service_3.jpg

Často kladené otázkyPovinné testy

Mám si kosmetické testy koupit online, nebo se obrátit na společnost Certified Cosmetics?

Pokud se vyznáte ve výrobě kosmetiky a víte, co potřebujete, můžete nakupovat online a ušetřit si tak čas. Pokud však máte nějaké dotazy nebo si nejste jisti, doporučujeme vám obrátit se na naše kolegy, kteří vám rádi poradí.

Jaké testy bych měl nechat provést u svých výrobků?

Mezi základní zkoušky všech kosmetických přípravků patří mikrobiologické zkoušky, provokační zkoušky, zkoušky stability a zkoušky kompatibility obalů. Přípravky, které splňují kritéria stanovená v normě ISO 29621:2017 Kosmetika – Mikrobiologie – Pokyny, jsou definovány jako přípravky s nízkým rizikem a nevyžadují mikrobiologické ani provokační zkoušky.

Další informace najdete v našem článku: Které výrobky jsou osvobozeny od zátěžové zkoušky?

V případě změny složení, způsobu výroby nebo balení je nutné tyto zkoušky provést znovu, i když nezačínáte úplně od začátku.

Existují také testy, které potvrzují určitá tvrzení, jako například „dermatologicky testováno“, hodnota SPF, „veganské“, „proti vráskám“ atd. K doložení těchto tvrzení budete v PIF potřebovat výsledky testů účinnosti.

Jak dlouho trvá, než se produkt dostane na trh?

Prvním a časově nejnáročnějším krokem by bylo testování stability. V závislosti na protokolu trvá test obvykle 100–130 dní. Po zahájení testování stability je možné po určité době zahájit i další testy, aby se zkrátila doba trvání zátěžového testu o 42 dní a mikrobiologického testu o 10 dní. Po dokončení všech laboratorních kroků lze zprávu o posouzení bezpečnosti vypracovat do 30 dnů za předpokladu, že výrobce poskytne všechny dokumenty v úplném rozsahu.

Kdy mám své výrobky odeslat do laboratoře?

Povinné testy (stabilita, zátěžové testy a mikrobiologické testy) začínají každé pondělí, což znamená, že váš výrobek by měl být v naší kanceláři nejpozději ve čtvrtek, abychom jej mohli doručit.

Co bych měl zveřejnit na stránkách CPSR?

Je třeba vyplnit náš formulář žádosti, který obsahuje:

údaje o společnosti/osobní údaje

informace o produktu (název produktu, kategorie, forma, balení)

složení výrobku

chemické, fyzikální a mikrobiologické specifikace hotového výrobku

zkouška stability a kompatibility obalů

test účinnosti konzervačního prostředku (provokace) (pokud je to relevantní)

grafické podklady k produktu a informace na etiketě.

Poté přiložte specifikace surovin, bezpečnostní listy (MSDS) a jednoduchý schéma výrobního procesu a váš proces pro CPSR se spustí

Často kladené otázkyCelosvětový dopad

Co se stane, když mám různé varianty produktu?

Protokol pro produktovou variantu se uplatňuje v případě, že se jednotlivé šarže produktu liší v drobných detailech, jako jsou vonné látky nebo barviva. V takovém případě se protokoly týkající se stability, zátěžových testů a mikrobiologie nadále uplatňují samostatně, avšak dokumenty CPSR by vykazovaly drobné změny, a proto se zásadně snažíme účtovat pouze malou část běžné ceny.

Jak chráníte naše osobní údaje, firemní informace a údaje o složení?

Jakmile zadáte objednávku, připravíme pro vás projektové prostředí. Zde najdete podepsanou smlouvu o mlčenlivosti, která nás právně zavazuje zachovávat vaše údaje v tajnosti. Veškeré vyměňované informace zůstanou v tajnosti na dobu neurčitou. Veškeré vaše údaje se nacházejí ve vašem projektovém prostředí, ke kterému máte přístup pouze vy a které je chráněno heslem.

Jak se dozvím výsledky?

Vaše výsledky budou po dokončení nahrány do vašeho souboru. Tištěné zprávy lze doručit do 7–10 dnů.

Kde se nachází naše laboratoř?

Spolupracujeme s několika laboratořemi po celé Evropě a používáme výhradně produkty nejvyšší kvality.

Mohu si vaše služby objednat z místa, kde bydlím?

Pokud nám budete moci doručit své výrobky do naší kanceláře, můžeme vám poskytnout laboratorní služby, o které jste požádali.

Měl bych nechat provést testy účinnosti?

Testování účinnosti se provádí za účelem prokázání tvrzení, které jste uvedli v informacích o produktu. Pokud uvádíte, že je váš produkt dermatologicky testován, budete potřebovat zprávu od akreditované laboratoře. Názory přátel, kteří produkt vyzkoušeli, nejsou pro úřady platné.

Dobrou zprávou je, že za jeden produkt nebudete muset platit součet nákladů za několik testů účinnosti; některé protokoly můžeme sloučit, abychom snížili náklady – například účinnost proti vráskám, zesvětlující, zvlhčující a zmenšující póry u jednoho produktu nebude prostým součtem nákladů na tyto jednotlivé protokoly. Největší náklady u tohoto druhu testů představují vyhledání a pojištění vhodných dobrovolníků; pokud můžeme provést sloučené testy, cena se sníží. Kontaktujte nás, abychom vám představili možné možnosti.

Co když budou moje výsledky nevyhovující?

Pokud je výsledek jakékoli povinné zkoušky nevyhovující, není možné výrobek uvést na trh. Ve zprávě můžete zjistit, která část je nevyhovující, a vždy se můžete obrátit na naše poradce, kteří vám pomohou s nápravnými opatřeními.

Nevím, kterou možnost si mám vybrat.

Výběr správného laboratorního testu nebo vyšetření může být pro začínající firmy obtížný. Pokud si nejste jisti, můžete se na nás kdykoli obrátit a my vám pomůžeme.

https://www.certifiedcosmetics.com/wp-content/uploads/2020/03/service_2.jpg