USŁUGINajczęściej zadawane pytania

Jeśli znasz się na produkcji kosmetyków i wiesz, czego potrzebujesz, możesz zrobić zakupy online, żeby zaoszczędzić trochę czasu dla siebie. Jeśli jednak masz jakieś pytania lub nie jesteś pewien, radzimy skontaktować się z naszymi pracownikami, którzy chętnie Ci pomogą.

Najważniejsze badania dla wszystkich produktów kosmetycznych to badania mikrobiologiczne, testy prowokacyjne oraz badania stabilności i zgodności opakowań. Produkty spełniające kryteria określone w normie ISO 29621:2017 „Kosmetyki – Mikrobiologia – Wytyczne” są uznawane za produkty niskiego ryzyka i nie wymagają badań mikrobiologicznych ani testów prowokacyjnych.

Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Które produkty są zwolnione z testu porównawczego?

Testy te trzeba powtórzyć w przypadku zmiany składu, procesu produkcji lub opakowania, nawet jeśli nie zaczynasz od początku.

Istnieją też testy potwierdzające niektóre oświadczenia, takie jak „przetestowane dermatologicznie”, „współczynnik SPF”, „wegańskie”, „przeciwzmarszczkowe” itp. Żeby poprzeć te oświadczenia, musisz zamieścić w PIF wyniki testów skuteczności.

Pierwszym i najbardziej czasochłonnym etapem są badania stabilności. W zależności od protokołu badania te trwają zazwyczaj 100–130 dni. Po pewnym czasie od rozpoczęcia badań stabilności można zacząć inne badania, żeby skrócić 42 dni testów ekspozycyjnych i 10 dni badań mikrobiologicznych. Gdy wszystkie etapy laboratoryjne zostaną zakończone, raport z oceny bezpieczeństwa można przygotować w ciągu 30 dni, zakładając, że producent dostarczy kompletną dokumentację.

Obowiązkowe badania (stabilności, prowokacyjne i mikrobiologiczne) zaczynają się w każdy poniedziałek, co oznacza, że twój produkt powinien trafić do naszego biura najpóźniej w czwartek, żebyśmy mogli go dostarczyć.

Musisz wypełnić nasz formularz zgłoszeniowy, który zawiera:

dane firmy/dane osobowe

informacje o produkcie (nazwa produktu, kategoria, postać, opakowanie)

skład produktu

specyfikacja chemiczna, fizyczna i mikrobiologiczna gotowego produktu

test stabilności i zgodności opakowań

badanie skuteczności środka konserwującego (test prowokacyjny) (jeśli dotyczy)

grafika produktu i informacje na etykiecie.

Następnie dołącz specyfikacje surowców, karty charakterystyki substancji niebezpiecznych (MSDS) oraz prosty schemat procesu produkcyjnego – i już możesz rozpocząć proces w ramach CPSR

Protokół dotyczący różnorodności produktów stosuje się, gdy seria produktów wykazuje niewielkie różnice, takie jak składniki zapachowe czy barwniki. W takim przypadku protokoły dotyczące stabilności, testów obciążeniowych i mikrobiologii nadal stosuje się osobno, ale dokumenty CPSR będą zawierały drobne zmiany, więc z zasady staramy się naliczać niewielką kwotę z ceny standardowej.

Kiedy złożysz zamówienie, przygotujemy dla ciebie środowisko projektowe. Znajdziesz tam podpisaną umowę o zachowaniu poufności, która prawnie zobowiązuje nas do zachowania twoich danych w tajemnicy. Wszystkie wymieniane informacje pozostaną poufne na czas nieokreślony. Wszystkie twoje dane znajdują się w środowisku projektowym, do którego dostęp masz tylko ty i które jest chronione hasłem.

Twoje wyniki zostaną dodane do Twojej dokumentacji, jak tylko będą gotowe. Wydrukowane raporty mogą zostać dostarczone w ciągu 7–10 dni.

Współpracujemy z kilkoma laboratoriami w całej Europie i korzystamy wyłącznie z produktów najwyższej jakości.

Jeśli tylko dostarczysz swoje produkty do naszego biura, zapewnimy ci usługi laboratoryjne, o które prosiłeś.

Testy skuteczności przeprowadza się po to, żeby potwierdzić informacje, które podałeś w opisie produktu. Jeśli twierdzisz, że produkt został przetestowany dermatologicznie, musisz przedstawić raport z akredytowanego laboratorium. Opinie znajomych, którzy wypróbowali produkt, nie są uznawane przez odpowiednie organy.

Dobra wiadomość jest taka, że nie będziesz musiał płacić za kilka testów skuteczności jednego produktu – możemy połączyć niektóre protokoły, żeby obniżyć koszty. Na przykład skuteczność przeciwzmarszczkowa, rozjaśniająca, nawilżająca i zwężająca pory w jednym produkcie nie będzie po prostu sumą tych wszystkich protokołów. Największym kosztem przy tego typu testach jest znalezienie i ubezpieczenie odpowiednich ochotników – gdy uda nam się połączyć testy, cena ulegnie obniżeniu. Skontaktuj się z nami, żeby poznać dostępne opcje.

Jeśli wynik jakiegokolwiek obowiązkowego badania jest niezgodny z wymaganiami, nie można wprowadzić produktu na rynek. W raporcie możesz sprawdzić, co dokładnie jest niezgodne, i zawsze poprosić o poradę, żebyśmy mogli podjąć działania naprawcze.

Wybór odpowiedniego badania laboratoryjnego lub testu może być trudny dla start-upów. Jeśli masz wątpliwości, zawsze możesz się z nami skontaktować, a my Ci pomożemy.