Politica de confidențialitate

Certified Cosmetics
Transistorstraat 91-02, 1322 CL Almere
Olanda
T: +31 36 2036384
E: contact@certifiedcosmetics.com
KVK: 61064939
TVA: NL854189543B01

La Certified Cosmetics, respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le prelucrăm și care sunt drepturile dumneavoastră în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD).

1. Cine suntem noi

Certified Cosmetics este un furnizor de servicii complete în domeniul evaluării siguranței produselor cosmetice și al testărilor de laborator. Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal în cadrul prestării serviciilor noastre către producătorii de produse cosmetice și săpunuri, inclusiv prin intermediul site-ului nostru web: www.certifiedcosmetics.com.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon)

  • Informații despre societate (denumirea societății, numărul de TVA, numărul de înregistrare la Camera de Comerț)

  • Detalii de facturare (adresă, număr de cont bancar, cod de TVA)

  • Date tehnice (adresa IP, tipul browserului, locația, modul de utilizare a site-ului web)

  • Documente și date despre produse (formule, etichete, fișe de siguranță și materiale conexe pentru respectarea cerințelor de reglementare)

3. Cum colectăm datele dumneavoastră

Colectăm date prin:

  • Formularele de contact și formularele de înregistrare de pe site-ul nostru

  • Comunicare directă prin e-mail sau telefon

  • Efectuarea comenzilor online sau solicitările de servicii

  • Descărcări și interacțiunea cu instrumentele noastre online

  • Cookie-uri și instrumente de analiză pe site-ul nostru

4. De ce prelucrăm datele dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale și a furniza serviciile solicitate

  • Pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, obligații fiscale, respectarea reglementărilor UE)

  • Pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu serviciile, facturile și noutățile

  • Pentru a ne îmbunătăți serviciile și a ne optimiza site-ul web

  • Pentru a vă furniza informațiile pe care ni le solicitați

Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale.

5. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice:

  • Necesitatea contractuală – pentru a vă furniza serviciile pe care le-ați solicitat

  • Obligație legală – respectarea cerințelor normative și fiscale

  • Interes legitim – gestionarea și îmbunătățirea operațiunilor noastre comerciale

  • Consimțământul – atunci când este acordat în mod explicit, cum ar fi în cazul abonamentelor la buletine informative

6. Terți și partajarea datelor

Împărtășim datele dumneavoastră cu terți numai atunci când este necesar, cum ar fi:

  • Contabili și autorități fiscale (pentru facturare și raportare financiară)

  • Laboratoare de testare și experți în domeniul reglementării (pentru serviciile CPSR și PIF)

  • Furnizori de servicii IT (găzduire, e-mail, analize)

Toate părțile terțe au obligația de a respecta RGPD și obligațiile de confidențialitate.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar:

  • Pentru obligațiile legale și fiscale (până la 7 ani)

  • Pe toată durata relației cu clientul

  • În ceea ce privește păstrarea documentației de siguranță (conform cerințelor legislației UE privind produsele cosmetice)

Odată ce datele nu mai sunt necesare, acestea sunt șterse în condiții de siguranță.

8. Drepturile dumneavoastră în temeiul RGPD

Aveți dreptul să:

  • Accesați datele dvs. personale

  • Corectați sau actualizați datele dvs.

  • Solicitare de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”)

  • Restricționarea sau opoziția față de prelucrare

  • Solicitați o copie a datelor dumneavoastră (portabilitatea datelor)

  • Vă puteți retrage consimțământul în orice moment

Pentru a vă exercita drepturile, contactați: privacy@certifiedcosmetics.com.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri funcționale și analitice pentru a asigura o performanță optimă și pentru a colecta statistici privind vizitatorii. Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați [Politica noastră privind cookie-urile] (opțional, dacă aveți una).

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau a utilizării abuzive. Acestea includ criptarea, serverele securizate și protocoalele de acces limitat.

11. Modificări aduse prezentei politici

Este posibil să actualizăm ocazional prezenta Politică de confidențialitate. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru web, împreună cu data ultimei actualizări.

12. Contact

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări legate de confidențialitatea datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

Certified Cosmetics
E-mail: privacy@certifiedcosmetics.com
Telefon: +31 36 2036384
Site web: www.certifiedcosmetics.com