개인정보 처리방침

Certified Cosmetics
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Certified Cosmetics는 고객의 개인정보를 존중하며, 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 정보의 종류, 수집 목적, 처리 방법 및 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 고객의 권리에 대해 설명합니다.

1. 저희 소개

Certified Cosmetics는 화장품 제품 안전성 평가 및 실험실 테스트를 종합적으로 제공하는 업체입니다. 당사는 화장품 및 비누 제조업체에 서비스를 제공하는 과정에서, 당사 웹사이트를 포함한 다양한 경로를 통해 개인정보를 수집 및 처리합니다: www.certifiedcosmetics.com.

2. 당사가 수집하는 개인정보

당사는 다음과 같은 범주의 개인정보를 수집 및 처리할 수 있습니다:

연락처 정보 (이름, 이메일 주소, 전화번호)
회사 정보 (회사명, 부가가치세 번호, 상공회의소 등록번호)
청구 정보 (주소, 은행 계좌 번호, 부가가치세 등록번호)
기술적 데이터 (IP 주소, 브라우저 종류, 위치, 웹사이트 이용 내역)
문서 및 제품 데이터 (제형, 라벨, SDS 파일 및 규제 준수를 위한 관련 자료)

3. 당사의 데이터 수집 방식

당사는 다음을 통해 데이터를 수집합니다:

당사 웹사이트의 문의 양식 및 접수 양식
이메일이나 전화를 통한 직접적인 소통
온라인 주문 또는 서비스 요청
다운로드 및 온라인 도구 이용
당사 웹사이트의 쿠키 및 분석 정보

4. 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 이유

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 데이터를 처리합니다:

계약상 의무를 이행하고 요청된 서비스를 제공하기 위해
법적 의무(예: 세금, EU 규정 준수 등)를 이행하기 위해
서비스, 청구서 및 최신 정보와 관련하여 고객님께 안내해 드리기 위해
서비스 품질을 향상시키고 웹사이트를 최적화하기 위해
귀하께서 당사에 요청하신 정보를 제공하기 위해

당사는 상업적 목적으로 귀하의 데이터를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.

5. 처리의 법적 근거

당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다:

계약상 필요성 – 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위함
법적 의무 – 규제 및 세무 요건을 준수해야 함
정당한 이익 – 당사의 사업 운영을 관리하고 개선하기 위함
동의 – 뉴스레터 구독과 같이 명시적으로 동의한 경우

6. 제3자 및 데이터 공유

당사는 다음과 같이 필요한 경우에만 귀하의 데이터를 제3자와 공유합니다:

회계사 및 세무 당국 (청구서 발행 및 재무 보고 관련)
시험 기관 및 규제 전문가 (CPSR 및 PIF 서비스 관련)
IT 서비스 제공업체(호스팅, 이메일, 분석)

모든 제3자는 GDPR 및 기밀 유지 의무를 준수해야 합니다.

7. 데이터 보존

당사는 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관합니다:

법적 및 세무상 의무 이행 (최대 7년)
고객과의 거래 관계가 지속되는 동안
(EU 화장품 법규에서 요구하는 바와 같이) 안전 관련 문서의 보관

데이터가 더 이상 필요하지 않게 되면, 해당 데이터는 안전하게 삭제됩니다.

8. GDPR에 따른 귀하의 권리

귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:

개인 정보 열람하기
정보 수정 또는 업데이트하기
데이터 삭제 요청(“잊혀질 권리”)
처리 제한 또는 이의 제기
본인의 데이터 사본 요청 (데이터 이동권)
언제든지 동의를 철회할 수 있습니다

권리를 행사하려면 다음 연락처로 문의하십시오: privacy@certifiedcosmetics.com.

9. 쿠키

당사 웹사이트는 최적의 성능을 보장하고 방문자 통계를 수집하기 위해 기능성 쿠키와 분석용 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 [쿠키 정책]을 확인해 주시기 바랍니다(해당 정책이 있는 경우).

10. 데이터 보안

당사는 귀하의 데이터가 무단 접근, 분실 또는 오용으로부터 보호될 수 있도록 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취하고 있습니다. 여기에는 암호화, 보안 서버 및 접근 제한 프로토콜이 포함됩니다.

11. 본 정책의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 당사 웹사이트에서 확인하실 수 있으며, 마지막 업데이트 날짜가 표시되어 있습니다.

12. 문의처

개인정보와 관련된 문의, 불만 또는 요청 사항이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오:

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이메일: privacy@certifiedcosmetics.com
전화: +31 36 2036384
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