Pravila o privatnosti

Certificirana kozmetika
Transistorstraat 91-02, 1322 CL Almere
Nizozemska
Tel: +31 36 2036384
E: contact@certifiedcosmetics.com
KVK: 61064939
PDV: NL854189543B01

U tvrtki Certified Cosmetics poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se štititi vaše osobne podatke. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih obrađujemo i vaša prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

1. Tko smo mi

Certified Cosmetics pruža cjelovite usluge procjene sigurnosti kozmetičkih proizvoda i laboratorijskih ispitivanja. Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke kao dio pružanja naših usluga proizvođačima kozmetike i sapuna, uključujući i putem naše web stranice: www.certifiedcosmetics.com .

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

Kontakt informacije (ime, adresa e-pošte, broj telefona)
Podaci o tvrtki (naziv tvrtke, PDV broj, broj Trgovačke komore)
Podaci za naplatu (adresa, broj bankovnog računa, PDV broj)
Tehnički podaci (IP adresa, vrsta preglednika, lokacija, korištenje web stranice)
Dokumenti i podaci o proizvodu (formulacije, etikete, sigurnosno-tehničke listove i povezani materijali za usklađenost s propisima)

3. Kako prikupljamo vaše podatke

Podatke prikupljamo putem:

Kontaktni obrasci i obrasci za prijavu na našoj web stranici
Izravna komunikacija putem e-pošte ili telefona
Online narudžbe ili zahtjevi za usluge
Preuzimanja i interakcija s našim online alatima
Kolačići i analitika na našoj web stranici

4. Zašto obrađujemo vaše podatke

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Za ispunjavanje naših ugovornih obveza i pružanje traženih usluga
Radi poštivanja zakonskih obveza (npr. poreza, usklađenosti s propisima EU)
Za komunikaciju s vama u vezi s uslugama, računima i ažuriranjima
Za poboljšanje naših usluga i optimizaciju naše web stranice
Da bismo vam pružili informacije koje od nas zatražite

Ne prodajemo niti dijelimo vaše podatke s trećim stranama u komercijalne svrhe.

5. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

Ugovorna nužnost – za pružanje usluga koje ste zatražili
Zakonska obveza – poštivanje regulatornih i poreznih zahtjeva
Legitimni interes – za upravljanje i poboljšanje naših poslovnih operacija
Privola – gdje je izričito dana, kao što je pretplata na newsletter

6. Treće strane i dijeljenje podataka

Vaše podatke dijelimo s trećim stranama samo kada je to potrebno, kao što su:

Računovođe i porezne uprave (za fakturiranje i financijsko izvještavanje)
Ispitni laboratoriji i regulatorni stručnjaci (za CPSR i PIF usluge)
Pružatelji IT usluga (hosting, e-pošta, analitika)

Sve treće strane dužne su se pridržavati GDPR-a i obveza povjerljivosti.

7. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

Za zakonske i fiskalne obveze (do 7 godina)
Za vrijeme trajanja odnosa s klijentom
Za čuvanje sigurnosne dokumentacije (kako je propisano zakonodavstvom EU o kozmetici)

Nakon što podaci više nisu potrebni, sigurno se brišu.

8. Vaša prava prema GDPR-u

Imate pravo na:

Pristupite svojim osobnim podacima
Ispravite ili ažurirajte svoje podatke
Zahtjev za brisanje podataka („pravo na zaborav“)
Ograničite ili prigovorite na obradu
Zahtjev za kopiju vaših podataka (prenosivost podataka)
Povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte: privacy@certifiedcosmetics.com .

9. Kolačići

Naša web stranica koristi funkcionalne i analitičke kolačiće kako bi osigurala optimalne performanse i prikupila statistiku posjetitelja. Kolačićima možete upravljati ili ih onemogućiti u postavkama preglednika. Za više detalja, molimo vas da pregledate naša [Pravila o kolačićima] (nije obavezno ako ih imate).

10. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. To uključuje enkripciju, sigurne poslužitelje i protokole ograničenog pristupa.

11. Izmjene ove Politike

Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na našoj web stranici s datumom posljednjeg ažuriranja.

12. Kontakt

Za pitanja, pritužbe ili zahtjeve u vezi s vašom privatnošću, obratite se:

Certificirana kozmetika
E-pošta: privacy@certifiedcosmetics.com
Telefon: +31 36 2036384
Web stranica: www.certifiedcosmetics.com