Πολιτική απορρήτου

Certified Cosmetics
Transistorstraat 91-02, 1322 CL Almere
Ολλανδία
Τ: +31 36 2036384
E: contact@certifiedcosmetics.com
KVK: 61064939
ΦΠΑ: NL854189543B01

Στην Certified Cosmetics, σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο λόγο τα συλλέγουμε, πώς τα επεξεργαζόμαστε, καθώς και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

1. Ποιοι είμαστε

Η Certified Cosmetics είναι ένας πάροχος ολοκληρωμένων υπηρεσιών αξιολόγησης της ασφάλειας καλλυντικών προϊόντων και εργαστηριακών δοκιμών. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας σε κατασκευαστές καλλυντικών και σαπουνιών, μεταξύ άλλων και μέσω του ιστότοπού μας: www.certifiedcosmetics.com.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου)
Στοιχεία εταιρείας (επωνυμία εταιρείας, αριθμός ΦΠΑ, αριθμός μητρώου Εμπορικού Επιμελητηρίου)
Στοιχεία χρέωσης (διεύθυνση, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού, ΑΦΜ)
Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, τοποθεσία, χρήση του ιστότοπου)
Έγγραφα και δεδομένα προϊόντων (συνθέσεις, ετικέτες, αρχεία SDS και συναφές υλικό για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς)

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Συλλέγουμε δεδομένα μέσω:

Οι φόρμες επικοινωνίας και οι φόρμες εγγραφής στον ιστότοπό μας
Άμεση επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου
Ηλεκτρονική υποβολή παραγγελιών ή αιτημάτων για υπηρεσίες
Λήψεις και αλληλεπίδραση με τα διαδικτυακά μας εργαλεία
Cookies και εργαλεία ανάλυσης στον ιστότοπό μας

4. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

Για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων και την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών
Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις, συμμόρφωση με τους κανονισμούς της ΕΕ)
Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με υπηρεσίες, τιμολόγια και ενημερώσεις
Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας
Για να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που μας ζητάτε

Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

5. Νομική βάση για την επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει των ακόλουθων νομικών λόγων:

Συμβατική υποχρέωση – για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει
Νομική υποχρέωση – συμμόρφωση με τις κανονιστικές και φορολογικές απαιτήσεις
Έννομο συμφέρον – για τη διαχείριση και τη βελτίωση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων
Συγκατάθεση – όταν παρέχεται ρητά, όπως στις εγγραφές σε ενημερωτικά δελτία

6. Τρίτα μέρη και κοινοποίηση δεδομένων

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους μόνο όταν είναι απαραίτητο, όπως:

Λογιστές και φορολογικές αρχές (για την έκδοση τιμολογίων και την υποβολή οικονομικών εκθέσεων)
Εργαστήρια δοκιμών και εμπειρογνώμονες σε θέματα κανονιστικών ρυθμίσεων (για τις υπηρεσίες CPSR και PIF)
Πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής (φιλοξενία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ανάλυση δεδομένων)

Όλοι οι τρίτοι φορείς υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ και τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο:

Για νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις (έως 7 έτη)
Καθ’ όλη τη διάρκεια της σχέσης με τον πελάτη
Για τη διατήρηση της τεκμηρίωσης ασφάλειας (όπως απαιτείται από τη νομοθεσία της ΕΕ για τα καλλυντικά)

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται με ασφάλεια.

8. Τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ

Έχετε το δικαίωμα:

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
Διορθώστε ή ενημερώστε τα στοιχεία σας
Αίτημα διαγραφής δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»)
Περιορισμός ή αντίρρηση στην επεξεργασία
Ζητήστε αντίγραφο των δεδομένων σας (μεταφορά δεδομένων)
Ανάκληση της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με: privacy@certifiedcosmetics.com.

9. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί λειτουργικά και αναλυτικά cookies για να εξασφαλίσει τη βέλτιστη απόδοση και να συλλέξει στατιστικά στοιχεία σχετικά με τους επισκέπτες. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην [Πολιτική μας για τα cookies] (προαιρετικό, εφόσον υπάρχει).

10. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ασφαλείς διακομιστές και πρωτόκολλα περιορισμένης πρόσβασης.

11. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπό μας, μαζί με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, παράπονα ή αιτήματα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε με:

Certified Cosmetics
Email: privacy@certifiedcosmetics.com
Τηλ.: +31 36 2036384
Ιστότοπος: www.certifiedcosmetics.com