Termeni și condiții

Certified Cosmetics
Transistorstraat 91-02, 1322 CL Almere, Olanda
T: +31 36 2036384
E: contact@certifiedcosmetics.com
Camera de Comerț: Certified Cosmetics | KVK: 61064939
TVA: NL854189543B01 | EORI: NL854189543

Articolul 1: Definiții

1.1 Certified Cosmetics: întreprinderea individuală care își desfășoară activitatea sub denumirea comercială „Certified Cosmetics”, înregistrată în Almere, Țările de Jos.
1.2 Client: orice persoană fizică sau juridică căreia Certified Cosmetics îi furnizează servicii sau îi adresează oferte.
1.3 Contract: orice acord între Certified Cosmetics și Client privind prestarea serviciilor.
1.4 Evaluarea siguranței / CPSR: Raportul privind siguranța produselor cosmetice, conform prevederilor Regulamentului (CE) nr. 1223/2009.
1.5 PIF (Dosarul de informații despre produs): documentația completă a produsului, inclusiv CPSR, etichetele și GMP, conform cerințelor legislației UE.
1.6 Raport: documentul final elaborat de Certified Cosmetics, care poate include, fără a se limita la acestea, CPSR-uri, rezultatele testelor de laborator și componentele PIF.

Articolul 2: Domeniul de aplicare

2.1 Prezentele Condiții se aplică tuturor ofertelor, contractelor, serviciilor și misiunilor desfășurate de Certified Cosmetics.
2.2 Se exclude în mod explicit aplicabilitatea oricăror alte condiții generale, inclusiv a celor ale Clientului.
2.3 Abaterile de la prezentele Condiții sunt valabile numai dacă sunt convenite în scris.
2.4 Certified Cosmetics poate angaja terți în prestarea serviciilor.
2.5 Se exclud dispozițiile din Cartea 7, articolele 404, 407(2) și 408(1-2) din Codul civil olandez.

Articolul 3: Servicii și executare

3.1 Obiectul contractului este descris într-o ofertă, factură sau confirmare transmisă prin e-mail sau în format scris.
3.2 Clientul trebuie să furnizeze toată documentația și datele necesare pentru executarea corespunzătoare a contractului.
3.3 Datele incomplete pot duce la elaborarea unui raport provizoriu. Pot fi necesare misiuni suplimentare pentru finalizarea lucrării.
3.4 Certified Cosmetics va executa Comanda cu diligența cuvenită, dar nu oferă nicio garanție cu privire la rezultatele de natură reglementară sau comercială.

Articolul 4: Raportarea și utilizarea

4.1 Rapoartele sunt furnizate în format standard. Personalizarea implică costuri suplimentare.
4.2 Rapoartele sunt destinate utilizării interne de către Client și pot fi comunicate numai autorităților de reglementare sau altor autorități în contextul conformității cu legislația UE privind produsele cosmetice.
4.3 Rapoartele nu pot fi modificate, publicate sau utilizate în scop comercial fără acordul prealabil scris.
4.4 Clientul nu are dreptul să distribuie rapoartele către concurenți sau părți care ar putea obține un avantaj comercial neintenționat.
4.5 Certified Cosmetics își păstrează drepturile de autor asupra tuturor livrabilelor. Reutilizarea pentru alte produse sau în alte scopuri necesită aprobarea prealabilă scrisă și poate implica costuri suplimentare.

Articolul 5: Prețuri și plată

5.1 Prețurile sunt exprimate în euro și nu includ TVA, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
5.2 Se aplică onorarii fixe, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel. Tariful orar: 150 €/oră, cu o taxă minimă de o oră, în cazul în care nu s-a stabilit un onorariu fix.
5.3 Lucrările suplimentare care depășesc sfera de aplicare a Comenzii inițiale vor fi facturate separat.
5.4 Mandatele nu pot fi anulate fără aprobare scrisă. Onorariile convenite rămân datorate dacă anularea nu este acceptată.
5.5 Facturile sunt plătibile în termen de 14 zile.
5.6 Plățile întârziate pot atrage după sine dobânzi legale, taxe administrative și costuri de recuperare (minimum 15% din valoarea facturii restante).
5.7 Certified Cosmetics poate solicita plata în avans sau poate suspenda lucrările până la asigurarea plății.
5.8 Reclamațiile privind facturile trebuie depuse în scris în termen de 14 zile.

Articolul 6: Confidențialitatea

6.1 Ambele părți vor păstra confidențialitatea cu privire la contract, documentație și operațiunile comerciale, inclusiv, dar fără a se limita la, formulări, rezultate ale testelor și statutul de reglementare.
6.2 Informațiile confidențiale nu vor fi divulgate unor terți, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege sau de autoritățile de reglementare.

Articolul 7: Răspunderea

7.1 Răspunderea Certified Cosmetics se limitează la suma facturată pentru serviciul specific în cauză.
7.2 Se exclude răspunderea pentru daune indirecte, inclusiv pierderi comerciale, pierderi de cifră de afaceri și prejudicii aduse reputației.
7.3 Clientul trebuie să raporteze orice reclamații în scris în termen de o lună de la constatarea acestora. Pretențiile se prescriu la un an de la producerea evenimentului relevant.
7.4 Această limitare a răspunderii se extinde și asupra oricăror terți angajați de Certified Cosmetics în îndeplinirea Comenzii.

Articolul 8: Proprietatea intelectuală

8.1 Toate documentele, șabloanele, rapoartele, evaluările și certificatele rămân proprietatea intelectuală a Certified Cosmetics, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
8.2 Rezultatele livrabile pot fi utilizate numai pentru produsul (produsele) specific(e) și în contextul de reglementare definit(e) în Contract.

Articolul 9: Încetarea contractului

9.1 Comenzile nu pot fi retrase înainte de termen fără un consimțământ explicit.
9.2 În cazul în care încetarea anticipată este aprobată, Certified Cosmetics are dreptul să factureze lucrările efectuate, precum și orice pierderi sau costuri suportate.

Articolul 10: Forță majoră

10.1 Certified Cosmetics nu își asumă răspunderea pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor circumstanțe de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la, boală, întreruperea lanțului de aprovizionare, restricții guvernamentale sau neîndeplinirea obligațiilor de către terți.

Articolul 11: Litigiile și legea aplicabilă

11.1 Toate contractele sunt reglementate exclusiv de legislația olandeză.
11.2 Litigiile vor fi supuse instanței competente din Midden-Nederland, cu sediul în Lelystad.
11.3 Certified Cosmetics își rezervă dreptul de a supune un litigiu instanței locale competente a Clientului, dacă este necesar.

Articolul 12: Acceptarea

12.1 Prin trimiterea unei comenzi sau prin încheierea unui contract cu Certified Cosmetics, Clientul confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat prezenții Termeni și condiții.