SLUŽBYČasto kladené otázky

Ak sa vyznáte vo výrobe kozmetiky a viete, čo potrebujete, môžete nakupovať online a ušetriť si tak čas. Ak však máte akékoľvek otázky alebo si nie ste istí, odporúčame vám obrátiť sa na našich kolegov, ktorí vám poskytnú potrebné informácie.

Základnými skúškami pre všetky kozmetické výrobky sú mikrobiologické skúšky, provokačné skúšky, skúšky stability a skúšky kompatibility obalov. Výrobky, ktoré spĺňajú kritériá uvedené v norme ISO 29621:2017 Kozmetika – Mikrobiológia – Usmernenia, sú definované ako výrobky s nízkym rizikom a nevyžadujú mikrobiologické ani provokačné skúšky.

Ďalšie informácie nájdete v našom článku: Ktoré výrobky sú oslobodené od testu odolnosti?

Tieto testy je potrebné zopakovať v prípade zmeny zloženia, výroby alebo balenia, aj keď nezačínate od začiatku.

Existujú tiež testy, ktoré potvrdzujú niektoré tvrdenia, ako napríklad „dermatologicky testované“, hodnota SPF, „vegánsky“, „proti vráskam“ atď. Na podloženie týchto tvrdení budete v PIF potrebovať výsledky testov účinnosti.

Prvým a najčasovo náročnejším krokom by bolo testovanie stability. V závislosti od protokolu trvá test zvyčajne 100–130 dní. Po určitom čase od začiatku testovania stability je možné začať s ďalšími testami, aby sa skrátila doba trvania 42-dňového provokačného testu a 10-dňového mikrobiologického testu. Po dokončení všetkých laboratórnych krokov je možné vypracovať správu o posúdení bezpečnosti do 30 dní za predpokladu, že výrobca poskytne všetky dokumenty v úplnom rozsahu.

Povinné testy (stabilita, provokačné testy a mikrobiologické testy) začínajú každý pondelok, čo znamená, že váš výrobok by mal byť v našej kancelárii najneskôr vo štvrtok, aby sme ho mohli odoslať.

Musíte vyplniť náš formulár žiadosti, ktorý obsahuje:

údaje o spoločnosti/osobné údaje

informácie o produkte (názov produktu, kategória, forma, balenie)

zloženie výrobku

chemické, fyzikálne a mikrobiologické špecifikácie hotového výrobku

test stability a kompatibility obalov

test účinnosti konzervačného prostriedku (provokačný test) (ak je to relevantné)

grafika výrobku a informácie na etikete.

Potom priložte špecifikácie surovín, bezpečnostné listy (MSDS) a jednoduchý schématický nákres výrobného procesu a váš proces v rámci CPSR sa spustí

Protokol o rozmanitosti výrobkov sa uplatňuje v prípade, ak sa jednotlivé sériové čísla výrobku líšia v drobných detailoch, ako sú napríklad vonné látky alebo farbivá. V takomto prípade sa protokoly týkajúce sa stability, záťažových testov a mikrobiológie naďalej uplatňujú samostatne, avšak dokumenty CPSR by vykazovali len malé zmeny, a preto sa v zásade snažíme účtovať malú časť bežnej ceny.

Po zadaniu objednávky pripravíme vaše projektové prostredie. Tu nájdete podpísanú dohodu o mlčanlivosti, ktorá nás právne zaväzuje zachovávať vaše informácie v tajnosti. Všetky vymieňané informácie zostanú v tajnosti na dobu neurčitú. Všetky vaše informácie sa nachádzajú vo vašom projektovom prostredí, ku ktorému máte prístup len vy a ktoré je chránené heslom.

Vaše výsledky budú nahraté do vášho súboru, hneď ako budú hotové. Tlačené správy vám môžu byť doručené do 7–10 dní.

Spolupracujeme s viacerými laboratóriami po celej Európe a používame výlučne produkty najvyššej kvality.

Pokiaľ nám budete môcť doručiť svoje výrobky do našej kancelárie, môžeme vám poskytnúť laboratórne služby, o ktoré ste požiadali.

Testovanie účinnosti sa vykonáva s cieľom potvrdiť tvrdenie, ktoré ste uviedli v informáciách o produkte. Ak uvádzate, že váš produkt je dermatologicky testovaný, budete potrebovať správu z akreditovaného laboratória. Názory priateľov, ktorí produkt vyskúšali, nie sú pre príslušné orgány platné.

Dobrou správou je, že za jeden produkt nebudete musieť platiť súčet nákladov na viacero testov účinnosti; niektoré protokoly vieme zlúčiť, čím znížime náklady – napríklad účinnosť proti vráskam, zosvetľujúca, hydratačná a zmenšujúca póry v rámci jedného produktu nebude jednoduchým súčtom nákladov na tieto jednotlivé protokoly. Najväčšou nákladovou položkou pri týchto testoch je vyhľadávanie a poistenie vhodných dobrovoľníkov; ak môžeme uplatniť zlúčené testy, cena sa zníži. Prosím, kontaktujte nás, aby sme vám predstavili vaše možnosti.

Ak je výsledok akéhokoľvek povinného testu nevyhovujúci, nie je možné výrobok uviesť na trh. V správe môžete zistiť, ktorá časť je nevyhovujúca, a vždy sa môžete obrátiť na naše poradenské služby, aby sme pre vás navrhli nápravné opatrenia.

Výber správneho laboratórneho testu alebo vyšetrenia môže byť pre začínajúce firmy náročný. Ak si nie ste istí, môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť a my vám pomôžeme.