Προσφέρουμε υπηρεσίες δοκιμών κατά τη χρήση, προκειμένου να βοηθήσουμε τις εταιρείες καλλυντικών να επαληθεύσουν την απόδοση των προϊόντων τους, την ικανοποίηση των καταναλωτών και τους διαφημιστικούς ισχυρισμούς — υπό πραγματικές συνθήκες χρήσης. Είτε ετοιμάζεστε να λανσάρετε ένα νέο προϊόν είτε να ενισχύσετε τους ισχυρισμούς ενός υπάρχοντος, οι δοκιμές κατά τη χρήση που προσφέρουμε παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες από την πραγματική ζωή. Μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικά μεγέθη ομάδων δοκιμών.

Τι είναι οι δοκιμές κατά τη χρήση;

Οι δοκιμές κατά τη χρήση περιλαμβάνουν μια ομάδα εθελοντών που χρησιμοποιούν το καλλυντικό σας προϊόν για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα — συνήθως από 7 έως 28 ημέρες — στο πλαίσιο της συνήθους καθημερινής τους ρουτίνας. Οι συμμετέχοντες παρέχουν δομημένη ανατροφοδότηση σχετικά με διάφορες πτυχές, όπως:

• Συμβατότητα με το δέρμα

• Υφή και αισθητική αίσθηση

• Ευκολία εφαρμογής

• Άρωμα και συνολική εμπειρία χρήστη

• Ενυδάτωση ή καταπραϋντική δράση

• Αισθητές βελτιώσεις (π.χ. πιο απαλό ή πιο λείο δέρμα)

• Συνολική ικανοποίηση και προθυμία για επανάγορα

Οι μελέτες αυτές μπορούν να διεξάγονται υπό την επίβλεψη δερματολόγων και ενδέχεται να περιλαμβάνουν κλινικές παρατηρήσεις, ανάλογα με το προϊόν σας και τους στόχους των δοκιμών.

Μπορούν οι δοκιμές κατά τη χρήση να τεκμηριώσουν τους ισχυρισμούς;

Ναι, οι δοκιμές κατά τη χρήση χρησιμοποιούνται ευρέως για την τεκμηρίωση ισχυρισμών που βασίζονται στην αντίληψη των καταναλωτών, όπως:

• «Το 90% των χρηστών παρατήρησε πιο απαλό δέρμα μετά από μία εβδομάδα»

• «Αφήνει το δέρμα ενυδατωμένο και αναζωογονημένο»

• «Ελαφριά, μη λιπαρή υφή»

• «Ευχάριστο άρωμα και εύκολη εφαρμογή»

Αυτά είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικά για τη συσκευασία προϊόντων, τη διαφήμιση και τους ιστότοπους. Ωστόσο, εάν οι ισχυρισμοί σας αφορούν μετρήσιμες ή κλινικές βελτιώσεις (π.χ. μείωση των ρυτίδων, αύξηση της ελαστικότητας), συνιστούμε να συμπληρώσετε τη δοκιμή κατά τη χρήση με εργαστηριακές ή κλινικές δοκιμές, προκειμένου να εξασφαλίσετε ισχυρότερα και ποσοτικά στοιχεία.

Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε την κατάλληλη μέθοδο δοκιμών με βάση τους ισχυρισμούς για το προϊόν σας.

Γιατί να επιλέξετε τις δοκιμές κατά τη χρήση που προσφέρουμε;

✔ Consumer Insight
Κατανοήστε πώς βιώνουν το προϊόν σας οι πραγματικοί χρήστες και συλλέξτε πολύτιμα δεδομένα για βελτιώσεις.

✔ Υποστήριξη ισχυρισμών
Χρησιμοποιήστε τα αποτελέσματα για να υποστηρίξετε τους ισχυρισμούς μάρκετινγκ με πραγματικά σχόλια χρηστών και ποσοστά.

✔ Συμμόρφωση με τη νομοθεσία
Οι εκθέσεις δοκιμών κατά τη χρήση μπορούν να αποτελέσουν μέρος του Φακέλου Πληροφοριών Προϊόντος (PIF) σας, ιδίως όσον αφορά τη συμμόρφωση με τον κανονισμό της ΕΕ για τα καλλυντικά.

✔ Προσαρμοσμένα πρωτόκολλα
Σχεδιάζουμε εξατομικευμένες μελέτες με βάση το κοινό-στόχο σας, τον τύπο του προϊόντος και τους στόχους που θέλετε να επιτύχετε.

Πώς λειτουργεί

1. Συμβουλευτικές υπηρεσίες & Σχεδιασμός πρωτοκόλλων
   Συζητάμε για το προϊόν, τους ισχυρισμούς και τους στόχους σας, προκειμένου να καταρτίσουμε ένα κατάλληλο σχέδιο δοκιμών.

2. Προσέλκυση συμμετεχόντων
   Επιλέγουμε μια ομάδα κατάλληλων συμμετεχόντων με βάση το δημογραφικό κοινό-στόχο σας και τα κριτήρια συμπερίληψης ή αποκλεισμού που έχετε ορίσει.

3. Περίοδος χρήσης του προϊόντος
   Οι συμμετέχοντες στη δοκιμή χρησιμοποιούν το προϊόν σύμφωνα με τις οδηγίες για το καθορισμένο χρονικό διάστημα στο δικό τους περιβάλλον.

4. Συλλογή σχολίων
   Οι συμμετέχοντες συμπληρώνουν λεπτομερή ερωτηματολόγια, ενώ μπορεί να περιλαμβάνονται και προαιρετικές κλινικές αξιολογήσεις ή αξιολογήσεις από δερματολόγο.

5. Πλήρης έκθεση
   Λαμβάνετε μια πλήρη έκθεση που συνοψίζει τα σχόλια των χρηστών, την τεκμηρίωση των ισχυρισμών και τις συστάσεις.

Σε ποιους θα πρέπει να το χρησιμοποιήσουμε αυτό;

• Μάρκες καλλυντικών που προετοιμάζονται για την κυκλοφορία προϊόντων

• Μάρκες που βελτιώνουν ή αναδιαμορφώνουν τα προϊόντα τους

• Επιχειρήσεις που αναζητούν δεδομένα για να τεκμηριώσουν διαφημιστικούς ισχυρισμούς

• Νεοφυείς επιχειρήσεις που χρειάζονται δοκιμές από καταναλωτές για κανονιστικά δοκίμια