当社は、化粧品ブランドが実際の使用条件下で、製品の性能、消費者の満足度、およびマーケティング上の主張を検証できるよう、実使用テストサービスを提供している。新製品の発売準備中であっても、既存製品の主張を強化したい場合でも、当社の実使用テストは実用的な知見をもたらす。テストパネルの規模は自由に選択できる。

使用状況試験とは何か？

実地試験では、ボランティアのパネルが、通常の日常生活の中で、所定の期間（通常は7日から28日間）にわたり、対象の化粧品を使用する。参加者は、以下のようなさまざまな側面について、所定の形式に従ってフィードバックを提供する：

• 肌への適合性

• 質感と触感

• 使いやすさ

• 香りおよび全体的なユーザー体験

• 保湿効果や鎮静効果

• 実感できる改善（例：肌が柔らかくなったり、滑らかになったりすることなど）

• 総合的な満足度と再購入意向

これらの試験は皮膚科医の監督下で実施することができ、製品や試験の目的に応じて、臨床観察が含まれる場合もある。

実使用試験は主張を裏付けることができるか？

はい、使用時テストは、以下のような消費者の知覚に基づく主張を裏付けるために広く活用されている。例えば：

• 「ユーザーの90％が、1週間で肌が柔らかくなったと実感した」

• 「肌に潤いと清涼感を与える」

• 「軽やかで、べたつかない使用感」

• 「心地よい香りで、塗りやすい」

これらは、製品のパッケージ、広告、ウェブサイトにおいて非常に効果的だ。ただし、測定可能な効果や臨床的な改善（例：しわの軽減、弾力性の向上）を謳う場合は、より強力で定量的な証拠を得るために、使用感テストに加え、機器を用いた試験や臨床試験を行うことを推奨する。

お客様の製品の謳い文句に基づき、適切な試験方法の選定をお手伝いできることを嬉しく思う。

なぜ当社の使用中試験を選ぶべきなのか？

✔消費者インサイト
実際のユーザーが製品をどのように体験しているかを把握し、改善に役立つ貴重なデータを収集する。

✔主張の裏付け
実際のユーザーからのフィードバックや割合を用いて、マーケティング上の主張を裏付ける。

✔規制への準拠
使用時試験報告書は、特にEUの化粧品規制への準拠において、製品情報ファイル（PIF）の一部として活用できる。

✔オーダーメイドのプロトコル
ターゲットユーザー、製品の種類、および主張の目標に基づき、カスタマイズされた調査を設計する。

仕組み

1. コンサルティングおよび試験計画の策定
   お客様の製品、主張、目標について話し合い、適切な試験計画を策定する。

2. 参加者募集
   貴社のターゲット層および参加条件・除外条件に基づき、適格なパネルを選定する。

3. 製品の使用期間
   パネリストは、指示に従い、自身の環境において指定された期間、製品を使用する。

4. フィードバックの収集
   参加者は詳細なアンケートに回答し、希望に応じて臨床評価や皮膚科医による評価も受けられる。

5. 包括的レポート
   ユーザーからのフィードバック、主張の根拠、および提言をまとめた完全なレポートを受け取ることができる。

これは誰に使えばいいのだろうか？

• 新製品の発売を控えている化粧品ブランド

• 製品の改良や処方変更を行っているブランド

• 広告の主張を裏付けるデータを求める企業

• 規制当局への提出書類作成のために消費者テストを必要とするスタートアップ