Oferujemy usługi testów użytkowych, które pomagają markom kosmetycznym zweryfikować skuteczność produktów, poziom zadowolenia konsumentów oraz twierdzenia marketingowe – w rzeczywistych warunkach użytkowania. Niezależnie od tego, czy szykujesz się do wprowadzenia nowego produktu na rynek, czy chcesz wzmocnić argumenty dotyczące produktu już istniejącego, nasze testy użytkowe dostarczają cennych, opartych na rzeczywistych doświadczeniach wniosków. Możesz wybrać różne wielkości grup testowych.

Czym są testy w warunkach rzeczywistych?

Testy użytkowe polegają na tym, że grupa ochotników używa twojego produktu kosmetycznego przez określony czas – zazwyczaj od 7 do 28 dni – w ramach swojej codziennej rutyny. Uczestnicy dzielą się ustrukturyzowanymi opiniami na temat różnych aspektów, takich jak:

• Tolerancja skórna

• Tekstura i wrażenia dotykowe

• Łatwość stosowania

• Zapach i ogólne wrażenia użytkownika

• Działanie nawilżające czy łagodzące

• Odczuwalne zmiany na lepsze (np. bardziej miękka lub gładka skóra)

• Ogólna satysfakcja i chęć ponownego zakupu

Badania te mogą być prowadzone pod nadzorem dermatologów i mogą obejmować obserwacje kliniczne, w zależności od produktu i celów badań.

Czy testy w warunkach rzeczywistych mogą potwierdzić te twierdzenia?

Tak, testy w warunkach rzeczywistych są powszechnie stosowane do poparcia twierdzeń opartych na odczuciach konsumentów, takich jak:

• „90% użytkowników zauważyło, że ich skóra stała się bardziej miękka już po tygodniu”

• „Sprawia, że skóra jest nawilżona i odświeżona”

• „Lekka, nietłusta konsystencja”

• „Przyjemny zapach i łatwa aplikacja”

Są one bardzo skuteczne w przypadku opakowań produktów, reklam i stron internetowych. Jeśli jednak twoje twierdzenia dotyczą wymiernych lub klinicznych efektów (np. redukcja zmarszczek, zwiększona elastyczność), zalecamy uzupełnienie testów użytkowych o badania instrumentalne lub kliniczne, aby uzyskać mocniejsze, wymierne dowody.

Chętnie pomożemy Ci dobrać odpowiednią metodę badań w oparciu o deklaracje dotyczące Twojego produktu.

Dlaczego warto wybrać nasze testy w warunkach eksploatacyjnych?

✔ Analiza zachowań konsumentów
Dowiedz się, jak prawdziwi użytkownicy korzystają z twojego produktu, i zbierz cenne dane, które pomogą ci go ulepszyć.

✔ Poparcie dla twierdzeń
Wykorzystaj wyniki, by poprzeć twierdzenia marketingowe prawdziwymi opiniami użytkowników i danymi procentowymi.

✔ Zgodność z przepisami
Raporty z badań użytkowych mogą stanowić część twojej dokumentacji informacyjnej o produkcie (PIF), zwłaszcza w kontekście zgodności z unijnym rozporządzeniem w sprawie kosmetyków.

✔ Indywidualnie dostosowane protokoły badań
Opracowujemy badania dostosowane do Twoich potrzeb, uwzględniając grupę docelową, rodzaj produktu i cele związane z deklaracjami.

Jak to działa

1. Konsultacje i opracowanie protokołu badań
   Omawiamy twój produkt, deklarowane właściwości i cele, żeby opracować odpowiedni plan badań.

2. Rekrutacja uczestników
   Wybieramy odpowiednią grupę badanych na podstawie twojej grupy docelowej oraz wszelkich kryteriów włączenia i wyłączenia.

3. Okres użytkowania produktu
   Uczestnicy badania używają produktu zgodnie z instrukcją przez określony czas w swoim własnym otoczeniu.

4. Zbieranie opinii
   Uczestnicy wypełniają szczegółowe kwestionariusze; można też dodać opcjonalne badania kliniczne lub konsultacje dermatologiczne.

5. Kompleksowy raport
   Otrzymasz pełny raport podsumowujący opinie użytkowników, uzasadnienie twierdzeń oraz zalecenia.

Dla kogo to jest przeznaczone?

• Marki kosmetyczne przygotowujące się do wprowadzenia produktów na rynek

• Marki, które ulepszają lub zmieniają skład swoich produktów

• Firmy poszukujące danych na poparcie twierdzeń reklamowych

• Start-upy, które potrzebują testów konsumenckich do dokumentacji regulacyjnej