Politique de confidentialité

Certified Cosmetics
Transistorstraat 91-02, 1322 CL Almere
Pays-Bas
T : +31 36 2036384
E : contact@certifiedcosmetics.com
KVK : 61064939
TVA : NL854189543B01

Chez Certified Cosmetics, nous respectons ta vie privée et nous nous engageons à protéger tes données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les traitons et tes droits en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Qui sommes-nous ?

Certified Cosmetics est un fournisseur de services complets d’évaluations de la sécurité des produits cosmétiques et de tests en laboratoire. Nous collectons et traitons des données personnelles dans le cadre de la fourniture de nos services aux fabricants de cosmétiques et de savons, notamment par le biais de notre site Internet : www.certifiedcosmetics.com.

2. Quelles sont les données personnelles que nous recueillons ?

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Coordonnées (nom, adresse électronique, numéro de téléphone)

• Informations sur l’entreprise (nom de l’entreprise, numéro de TVA, numéro de la chambre de commerce)

• Détails de la facturation (adresse, numéro de compte bancaire, numéro de TVA)

• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, localisation, utilisation du site web).

• Documents et données sur les produits (formulations, étiquettes, fichiers FDS et documents connexes pour la conformité réglementaire).

3. Comment nous recueillons tes données

Nous recueillons des données par le biais de :

• Les formulaires de contact et les formulaires d’admission de notre site Web

• Communication directe par courriel ou par téléphone

• Placement de commandes ou demandes de service en ligne

• Téléchargements et interactions avec nos outils en ligne

• Cookies et analyses sur notre site web

4. Pourquoi traitons-nous tes données ?

Nous traitons tes données aux fins suivantes :

• Pour remplir nos obligations contractuelles et fournir les services demandés.

• Pour se conformer aux obligations légales (par exemple, les impôts, la conformité à la réglementation de l’UE).

• Pour communiquer avec toi au sujet des services, des factures et des mises à jour.

• Pour améliorer nos services et optimiser notre site web.

• Pour te fournir les informations que tu nous demandes

Nous ne vendons ni ne partageons tes données avec des tiers à des fins commerciales.

5. Fondement juridique du traitement

Nous traitons tes données sur la base des motifs légaux suivants :

• Nécessité contractuelle – pour fournir les services que tu as demandés.

• Obligation légale – pour se conformer aux exigences réglementaires et fiscales.

• Intérêt légitime – pour gérer et améliorer nos opérations commerciales.

• Consentement – lorsqu’il est explicitement donné, par exemple pour l’inscription à un bulletin d’information.

6. Tiers et partage des données

Nous ne partageons tes données avec des tiers que si cela est nécessaire, comme par exemple :

• Comptables et autorités fiscales (pour la facturation et les rapports financiers).

• Laboratoires d’essais et experts en réglementation (pour les services CPSR et PIF)

• Fournisseurs de services informatiques (hébergement, courrier électronique, analyse)

Tous les tiers sont tenus de respecter le GDPR et les obligations de confidentialité.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que pour la durée nécessaire :

• Pour les obligations légales et fiscales (jusqu’à 7 ans).

• Pendant toute la durée de la relation avec le client

• Pour la conservation des documents de sécurité (comme l’exige la législation européenne sur les cosmétiques).

Une fois que les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées en toute sécurité.

8. Tes droits en vertu du GDPR

Tu as le droit de :

• Accède à tes données personnelles

• Corriger ou mettre à jour tes données

• Demander la suppression des données (« droit à l’oubli »).

• Restreindre le traitement ou s’y opposer

• Demande une copie de tes données (portabilité des données).

• Retire ton consentement à tout moment

Pour exercer tes droits, contacte : privacy@certifiedcosmetics.com.

9. Cookies

Notre site Web utilise des cookies fonctionnels et analytiques pour garantir une performance optimale et recueillir des statistiques sur les visiteurs. Tu peux gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de ton navigateur. Pour plus de détails, consulte notre [Politique en matière de cookies] (facultative si tu en as une).

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive. Cela comprend le cryptage, les serveurs sécurisés et les protocoles à accès limité.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La dernière version sera toujours disponible sur notre site Internet avec la date de la dernière mise à jour.

12. Contact

Pour toute question, plainte ou demande concernant ta vie privée, contacte :

Certified Cosmetics
Courriel : privacy@certifiedcosmetics.com
Téléphone : +31 36 2036384
Site Internet : www.certifiedcosmetics.com