Nous proposons des services de tests d’utilisation pour aider les marques de cosmétiques à valider la performance des produits, la satisfaction des consommateurs et les revendications marketing, dans des conditions d’utilisation réelles. Que tu te prépares à lancer un nouveau produit ou à renforcer les revendications d’un produit existant, nos tests d’utilisation fournissent des informations précieuses et concrètes.

Qu’est-ce que le test d’utilisation ?

Les tests d’utilisation impliquent qu’un groupe de volontaires utilise ton produit cosmétique pendant une période définie – généralement entre 7 et 28 jours – dans le cadre de leur routine quotidienne normale. Les participants fournissent des commentaires structurés sur divers aspects tels que :

• Compatibilité avec la peau

• Texture et sensation sensorielle

• Facilité d’application

• L’odeur et l’expérience globale de l’utilisateur

• Hydratation ou effets apaisants

• Améliorations perçues (par exemple, peau plus douce ou plus lisse)

• Satisfaction globale et volonté de rachat

Ces études peuvent être supervisées par des dermatologues et peuvent inclure des observations cliniques, en fonction de ton produit et des objectifs des tests.

Les tests d’utilisation peuvent-ils appuyer les revendications ?

Oui, les tests d’utilisation sont largement utilisés pour soutenir les allégations basées sur la perception des consommateurs, comme par exemple :

• “90% des utilisateurs ont remarqué une peau plus douce après une semaine”.

• “Laisse à la peau une sensation d’hydratation et de fraîcheur”.

• “Texture légère et non grasse”

• “Parfum agréable et facile à appliquer”

Elles sont très utiles pour l’emballage des produits, la publicité et les sites Web. Cependant, si tes revendications impliquent des améliorations mesurables ou cliniques (par exemple, réduction des rides, augmentation de l’élasticité), nous recommandons de compléter le test d’utilisation par des tests instrumentaux ou cliniques pour obtenir des preuves plus solides et quantifiables.

Nous sommes heureux de t’aider à déterminer la bonne méthode de test en fonction des revendications de ton produit.

Pourquoi choisir nos tests d’utilisation ?

✔ Connaissance des consommateurs
Comprends comment les vrais utilisateurs expérimentent ton produit et recueille des données précieuses pour l’améliorer.

✔ So utien aux revendications
Utilise les résultats pour soutenir les revendications marketing avec de vrais commentaires d’utilisateurs et des pourcentages.

✔ Conformité réglementaire
Les rapports de tests en cours d’utilisation peuvent faire partie de ton dossier d’information sur le produit (DIP), en particulier pour la conformité à la réglementation européenne sur les cosmétiques.

✔ Protocoles sur mesure
Nous concevons des études personnalisées en fonction de tes utilisateurs cibles, du type de produit et des objectifs de l’allégation.

Comment ça marche

1. Consultation et conception du protocole
   Nous discutons de ton produit, de tes revendications et de tes objectifs afin d’élaborer un plan de test approprié.

2. Recrutement des participants
   Nous sélectionnons un panel qualifié en fonction de ton profil démographique cible et de tout critère d’inclusion ou d’exclusion.

3. Période d’utilisation du produit
   Les panélistes utilisent le produit conformément aux instructions pendant la durée spécifiée dans leur propre environnement.

4. Collecte des commentaires
   Les participants remplissent des questionnaires détaillés, et des évaluations cliniques ou dermatologiques facultatives peuvent être incluses.

5. Rapport complet
   Tu reçois un rapport complet résumant les commentaires des utilisateurs, la justification des revendications et les recommandations.

À qui s’adresse cet outil ?

• Les marques de cosmétiques se préparent au lancement de leurs produits

• Marques raffinant ou reformulant des produits

• Les entreprises recherchent des données pour étayer leurs allégations publicitaires

• Startups ayant besoin de tests auprès des consommateurs pour les dossiers réglementaires.