{"id":10806,"date":"2024-11-29T15:16:49","date_gmt":"2024-11-29T14:16:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/blog\/non-categorizzato\/sostentamento-della-richiesta-di-risarcimento\/"},"modified":"2024-11-29T15:16:49","modified_gmt":"2024-11-29T14:16:49","slug":"sostentamento-della-richiesta-di-risarcimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/it\/blog\/sostentamento-della-richiesta-di-risarcimento\/sostentamento-della-richiesta-di-risarcimento\/","title":{"rendered":"Sostentamento della richiesta di risarcimento"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10531 alignleft\" src=\"https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Adsiz-tasarim-11.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Adsiz-tasarim-11.png 400w, https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Adsiz-tasarim-11-160x160.png 160w, https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Adsiz-tasarim-11-320x320.png 320w, https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Adsiz-tasarim-11-300x300.png 300w, https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Adsiz-tasarim-11-100x100.png 100w, https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Adsiz-tasarim-11-60x60.png 60w, https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Adsiz-tasarim-11-110x110.png 110w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/>Nel mondo altamente competitivo dei cosmetici, un marketing efficace si basa sulla credibilit\u00e0 delle affermazioni sui prodotti. I consumatori sono sempre pi\u00f9 esigenti e spesso chiedono prove a sostegno delle affermazioni dei marchi. In questo contesto, la &#8220;fondatezza delle affermazioni&#8221; \u00e8 essenziale e riflette l&#8217;impegno di un marchio verso la trasparenza e l&#8217;onest\u00e0. Definizione di Claims e di comprova <strong>I claims<\/strong> nell&#8217;industria cosmetica si riferiscono alle dichiarazioni fatte dai produttori sull&#8217;efficacia e sui benefici dei loro prodotti.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Le indicazioni sui prodotti cosmetici possono essere:<\/h2>\n<ul>\n<li>Sugli ingredienti, sulla categoria del prodotto, sull&#8217;effetto della confezione, sulle caratteristiche o sull&#8217;efficacia del prodotto.<\/li>\n<li>Di solito vengono utilizzati per scopi di marketing.<\/li>\n<li>Devono contenere informazioni accessibili.<\/li>\n<li>Sono presenti sul prodotto (confezioni, etichette e inserti) o nelle pubblicit\u00e0 (presso i punti vendita o nei media).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Queste affermazioni possono variare da semplici affermazioni come &#8220;idrata la pelle&#8221; a promesse pi\u00f9 complesse come &#8220;riduce l&#8217;aspetto delle rughe in 14 giorni&#8221;.<\/p>\n<h2>Tipi e indicazioni di esempio riportate sulle etichette dei cosmetici:<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Indicazioni sulle prestazioni<\/strong> &#8211; Indicazioni sull&#8217;efficacia del prodotto come idratazione, riduzione delle rughe, protezione solare, ecc.<\/li>\n<li><strong>Indicazioni sugli ingredienti<\/strong> &#8211; Indicazioni sugli ingredienti come ingredienti, propriet\u00e0, modalit\u00e0 d&#8217;azione, ingredienti liberi da&#8230;. ecc.<\/li>\n<li><strong>Affermazioni sensoriali<\/strong> &#8211; Le affermazioni relative all&#8217;esperienza sensoriale associata all&#8217;uso del prodotto, come &#8220;setoso&#8221; o &#8220;non grasso&#8221;, devono essere supportate da studi sulla percezione dei consumatori.<\/li>\n<li><strong>Affermazioni sulla percezione del consumatore<\/strong> &#8211; Affermazioni sull&#8217;esperienza del consumatore che riflettono le valutazioni dell&#8217;utente target<\/li>\n<li><strong>Affermazioni comparative<\/strong> &#8211; Confronti\/pubblicit\u00e0 che includono dichiarazioni sui concorrenti.<\/li>\n<li><strong>Affermazioni ambientali<\/strong> &#8211; Affermazioni sull&#8217;impatto ambientale come imballaggi riciclabili, produzione sostenibile ecc.<\/li>\n<li><strong>Scelte di vita, valori e convinzioni personali<\/strong> &#8211; Indicazioni come vegano, halal, naturale o biologico<\/li>\n<li><strong>Affermazioni esagerate<\/strong> &#8211; Affermazioni che utilizzano affermazioni vaghe ed esagerate.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Le dichiarazioni dei prodotti cosmetici influenzano il comportamento dei consumatori!  <\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;<strong>avvaloramento delle affermazioni<\/strong> \u00e8 il processo che consiste nel fornire prove a sostegno di tali affermazioni. Comporta la raccolta di dati scientifici, studi clinici o test sui consumatori che convalidino le prestazioni del prodotto descritte nelle affermazioni. Nell&#8217;Unione Europea, la comprova non \u00e8 semplicemente raccomandata, ma \u00e8 necessaria per rispettare gli standard legali.  <\/p>\n<h2>Cosa dice la normativa sulle richieste di risarcimento?<\/h2>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/docsroom\/documents\/24847\/attachments\/1\/translations\/en\/renditions\/native\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">documento tecnico sulle indicazioni cosmetiche<\/a> sottolinea 6 criteri comuni che devono essere rispettati quando si fanno affermazioni sui prodotti cosmetici. Questi criteri aiutano a comprovare l&#8217;efficacia e la sicurezza dei prodotti e comprendono: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conformit\u00e0 legale<\/strong>, che vieta di affermare che un prodotto \u00e8 conforme alla legislazione vigente o \u00e8 approvato da un&#8217;autorit\u00e0 competente;<\/li>\n<li><strong>Veridicit\u00e0<\/strong>, che implica che l&#8217;affermazione deve essere vera e non deve implicare che il prodotto finito abbia le stesse propriet\u00e0, ad esempio un&#8217;affermazione sulle propriet\u00e0 di un ingrediente, se non \u00e8 cos\u00ec;<\/li>\n<li><strong>Supporto probatorio<\/strong>, che richiede la disponibilit\u00e0 di prove a sostegno dell&#8217;affermazione;<\/li>\n<li><strong>Onest\u00e0<\/strong>, che vieta le affermazioni basate sulle propriet\u00e0 del prodotto che vanno oltre le prove disponibili o che vengono presentate come uniche se prodotti simili hanno le stesse propriet\u00e0;<\/li>\n<li><strong>Correttezza<\/strong>, che richiede che un&#8217;indicazione non denigri i concorrenti di ingredienti legalmente utilizzati da altri;<\/li>\n<li><strong>Il processo decisionale informato<\/strong>, che richiede che le indicazioni utilizzate siano comprese dal consumatore\/utente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fonti di dati generalmente accettate per comprovare le affermazioni<\/h2>\n<p>Le fonti di dati generalmente accettate possono includere, ma non solo, le seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>Pubblicazioni in riviste specializzate,<\/li>\n<li>Rapporti redatti dalle autorit\u00e0 competenti o dalle organizzazioni professionali di riferimento,<\/li>\n<li>Libri di testo ben studiati e referenziati,<\/li>\n<li>Recensioni e conclusioni di esperti (con prove della loro competenza e riferimenti pertinenti).<\/li>\n<li>Rapporti di analisi<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Le richieste di risarcimento richiedono una certificazione<\/h2>\n<p>Alcune indicazioni richiedono certificazioni specifiche, risultati di test di laboratorio o l&#8217;adesione a standard normativi, soprattutto in mercati con normative cosmetiche molto severe. Ecco alcuni esempi significativi: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>&#8220;Testato da un dermatologo&#8221;:<\/strong> Per fare questa affermazione, i produttori devono far valutare il prodotto da dermatologi qualificati e spesso hanno bisogno di una documentazione che supporti la sicurezza e l&#8217;efficacia del prodotto.<\/li>\n<li><strong>&#8220;Ipoallergenico&#8221;:<\/strong> Questa indicazione suggerisce che un prodotto ha meno probabilit\u00e0 di causare reazioni allergiche. Per dimostrare questa affermazione, le aziende devono fornire dati che dimostrino che il prodotto \u00e8 stato testato su un numero statisticamente rilevante di individui con sensibilit\u00e0 note. <\/li>\n<li><strong>&#8220;Non comedogenico&#8221;:<\/strong> Questo claim implica che un prodotto non ostruisce i pori. Di solito la dimostrazione \u00e8 data da test clinici o di laboratorio che dimostrano che la formulazione non causa la formazione di acne. <\/li>\n<li><strong>&#8220;Biologico&#8221; o &#8220;Naturale&#8221;:<\/strong> L&#8217;utilizzo di queste indicazioni richiede la conformit\u00e0 con le certificazioni di organizzazioni riconosciute, che assicurano che il prodotto soddisfi i loro rigorosi standard di ingredienti e lavorazione.<\/li>\n<li><strong>Vegano:<\/strong> L&#8217;affermazione &#8220;vegano&#8221; indica che il prodotto non contiene ingredienti di origine animale e non \u00e8 stato testato sugli animali. Per comprovare questa affermazione, i produttori devono fornire la documentazione dei fornitori, le certificazioni di organizzazioni vegane riconosciute e aderire alle linee guida che definiscono gli standard vegani. <\/li>\n<li><strong>Affermazioni ambientali:<\/strong> Quando fanno affermazioni sull&#8217;impatto ambientale o sulla sostenibilit\u00e0 di un prodotto, i marchi devono garantire la conformit\u00e0 a standard e certificazioni specifiche che convalidino tali affermazioni. Inoltre, queste affermazioni devono essere fatte in modo non fuorviante, considerando l&#8217;intero ciclo di vita del prodotto. <\/li>\n<\/ul>\n<p>Per assicurarti che le tue dichiarazioni di marketing siano conformi, consulta il nostro servizio di <a href=\"https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/product\/cosmetic-safety-assesment\/cosmetic-label-review\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">revisione delle etichette cosmetiche <\/a>! https:\/\/www.certifiedcosmetics.com\/product\/cosmetic-safety-assesment\/cosmetic-label-review\/<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nel mondo altamente competitivo dei cosmetici, un marketing efficace si basa sulla credibilit\u00e0 delle affermazioni sui prodotti. I consumatori sono sempre pi\u00f9 esigenti e spesso chiedono prove a sostegno delle affermazioni dei marchi. 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